ביטולים, סיום מנוי ומחיקת חשבון

ביטול או שינוי תור אצל עסק

פתחו את עמוד העסק, היכנסו ב״התורים שלי״ עם המספר המאומת ובחרו שינוי או ביטול ליד התור. האפשרות תלויה במועד ובמדיניות העסק. כאשר האפשרות נסגרה, יש לפנות ישירות לעסק באמצעות פרטי הקשר בעמודו.

״לא מגיע״ באישור הגעה הוא סימון לבעל העסק ואינו ביטול. תשלום, מקדמה או החזר עבור טיפול, אם נגבו, מטופלים מול נותן השירות והסולק הרלוונטי ובהתאם לדין; ביטול ביומן אינו מעיד שהחזר כספי בוצע.

הפסקת מנוי ZMAN4U

נכון לגרסת ההרצה אין גבייה פעילה דרך המערכת. בחירת מסלול נשמרת ללא חיוב. ניתן לפנות ל־zamnio994@gmail.com בנושא סגירת שימוש, בחירת מסלול או בקשת ביטול, ולציין את שם העסק והמייל המשויך לחשבון בלי לשלוח סיסמה או פרטי אשראי.

לפני הפעלת מנויים בתשלום יפורסמו תנאי הרכישה והחידוש ויושלם מנגנון ביטול שמחובר לספק הסליקה. מסירת בקשה או מחיקת חשבון לא יוצגו כאישור לביטול חיוב שלא אומת מול הספק. זכויות ביטול מכוח הדין נשמרות.

מחיקת חשבון ונתונים

בעל עסק: בדשבורד מופיעה ״מחיקת חשבון ונתונים״. לקוח: האפשרות מופיעה באזור הלקוח של העסק. נדרשים אימות מחדש ואישור מפורש. אם אימות הטלפון אינו פעיל, פנו לתמיכה לבירור מאומת.

המחיקה עלולה להסיר לקוחות, תורים, תמונות, ביקורות וטפסים. בדקו חובת שמירה או צורך בעותק לפני הפעולה. מחיקה מהמערכת הפעילה אינה מחיקה מיידית מכל גיבוי, מטמון או עותק אצל ספק או משתמש. פרטים במדיניות הפרטיות.

פניות ושירות

לבירורים, בקשות פרטיות, ביטול או דיווח על בעיית נגישות: zamnio994@gmail.com. ציינו את העמוד והבקשה, בלי לשלוח סיסמה, קוד אימות, פרטי אשראי או מסמך רפואי.